GLOBAL SHIPPING GUIDANCE

海外在住のお客様のためのガイドページです。

国際配送について

※日本国内からのアクセスでは表示されません。

海外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。

WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。WorldShoppingバナー
の「カートに入れる」をクリックすると、お好きな商品の購入に進みます。
カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
詳しくは、ワールドショッピングガイドをご覧ください。

手数料について

WorldShoppingは「商品合計価格」*に10%のサービス料を請求します。商品をWorldShoppingにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料(もしあれば)が記載された支払い依頼書がWorldShoppingから届きます。詳細はWorldShoppingの料金をご覧ください。

商品代金合計=(商品代金+日本国内送料)となります。

決済について

決済に関しても購入・発送を代行する「WorldShopping」に依頼することができます。
WorldShoppingは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
詳しくは、WorldShoppingの買取・配送代行の仕組みをご覧ください。

WorldShoppingでは、以下のお支払い方法がご利用いただけます。

キャンセル・変更について

WorldShoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため 一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。

お問い合わせについて

当店では購入代行サービスであるWorldShoppingを利用しております。当店へのお問い合わせは日本語のみとなります。

日本語以外の言語でのお問い合わせについてはWorldShoppingにて対応しますので、以下のリンクからお問い合わせをお願いします。

International Shipping

When you visit this website from outside Japan, the WorldShopping Cart
will appear automatically.

Add the items you would like to purchase to the WorldShopping Cart.
Simply click “Add to Cart” on the WorldShopping banner to begin your order.
Please note that the cart will only appear for items that can be shipped to your country.
For more details, please see the WorldShopping Guide.

Fee

WorldShopping charges a 10% service fee based on the total product price (which includes the item price and any domestic shipping costs within Japan).
Once your items arrive at the WorldShopping warehouse, you’ll receive a second payment request that includes international shipping, handling, and any other applicable fees (if any).
For more information regarding our fee structure, please see WorldShopping Fees.

Payment

Regarding Overseas Delivery
WorldShopping allows you to shop Japanese websites from abroad. We purchase items on your behalf and ship them directly to your address, wherever you are in the world.
See how it works: WorldShopping Purchase & Delivery Process.

Various payment methods are

Cancellation,
return and exchange

Because WorldShopping acts as a purchasing agent and places the order on your behalf, we are unable to accept cancellations, changes, or returns after your order has been placed.
Please make sure to review product details carefully before proceeding with your order.
For more information, visit here.

Regarding Inquiries

Our store is partnered with WorldShopping, a proxy shopping service that helps customers outside Japan purchase items from our website.
Please note that we can only respond to inquiries in Japanese.
For questions in other languages, please contact WorldShopping’s customer support directly using the link below. Their multilingual support team will be happy to assist you.

關於國際運輸

當您從日本以外的國家/地區造訪本網站時,頁面下方會自動顯示「WorldShopping Cart」(WorldShopping 的購物車圖示)。

請將您想購買的商品加入 WorldShopping 購物車。
點擊 WorldShopping 快顯視窗中的「加入購物車」按鈕,即可開始商品購買流程。
請注意,僅在您所在國家/地區可購買該商品時,購物車圖示才會顯示為可加入狀態。
詳細說明請參考【WorldShopping如何運作】

關於費用

WorldShopping 會在「商品總金額」*的基礎上收取10%的代購服務費。當商品送達WorldShopping 後,您將會收到來自 WorldShopping 的付款通知電子郵件,其中會列明國際運費、配送服務費及其他相關費用(如有)。詳細資訊請參閱【WorldShopping關於付款和費用】

* 商品總金額=商品價格+日本國內運費。

關於付款

除代購與國際配送外,商品的付款亦由 WorldShopping 先向您請款之後代您向商家付款。
WorldShopping 將代您購買日本商品,並安全配送至世界各地。
詳細說明請參閱【WorldShopping如何運作】

可使用的各種付款方式有

取消訂單,關於退貨,換貨

WorldShopping 的代購服務係以代替顧客向商家購買商品之形式進行。因此,一旦下單後,恕無法取消或更改訂單。下單前請務必仔細確認商品內容。詳細說明請參閱【這裡】

關於咨詢

本店針對日本以外地區的訂單,使用 WorldShopping 國際代購服務。本店僅提供日文客服。

非日文之諮詢將由 WorldShopping 客服團隊協助處理。外語諮詢請透過以下連結聯繫WorldShopping 客服團隊。

关于国际运输

当您从日本以外的国家/地区访问本网站时,在页面底部会自动显示“WorldShopping Cart “(WorldShopping的购物车图标)。

请将您想购买的商品加入WorldShopping购物车中。
点击WorldShopping弹窗中的「加入购物车」按钮,即可开始商品购买流程。
请注意,只有在您所在的国家/地区可以购买该商品时,购物车图标才会亮起。
详细说明请参考 [WorldShopping如何运作]

关于费用

WorldShopping会在「商品总金额」*的基础上收取10%的代购服务费。当商品送达WorldShopping后,您将会收到来自WorldShopping的付款通知邮件,其中会列明国际运费、配送服务费及其他相关费用(如有)。详细信息请参阅 [WorldShopping关于付款和费用]

* 商品总金额=商品价格+日本国内运费。

关于付款

除除了代购和国际配送外,商品的付款也会由WorldShopping先行向您请款后代您支付给商家。WorldShopping将代您购买日本商品,并安全地配送到世界各地。
详细说明请参阅 [WorldShopping如何运作]

可使用的各种付款方式有

取消订单,关于退货,换货

WorldShopping的代购服务是以代替顾客从商家购买商品的形式进行的。因此,一旦下单后,无法取消或更改订单。请在下单前务必仔细确认好商品内容。详细说明请参阅 [这里]

关于咨询

对于来自日本以外地区的订单,本店使用WorldShopping国际代购服务。本店仅接受日语咨询。

非日语的咨询将由WorldShopping客服团队代为受理。外语咨询请通过以下链接联系WorldShopping的客服团队。

해외 배송 대하여

해외에서 접속하시면 자동으로 'WorldShopping 장바구니'가 표시됩니다.

WorldShopping 장바구니에 원하시는 상품을 추가해 주세요.
WorldShopping 배너의 '장바구니에 넣기'를 클릭하시면 원하시는 상품을 구매하게 됩니다.
장바구니에 표시되는 것은 고객님의 국가에서 구매할 수 있는 상품뿐입니다.
자세한 내용은WorldShopping 이용안내를 참조해 주세요.

수수료 대하여

WorldShopping은 「상품 합계 가격」*에 10%의 서비스료를 청구합니다. 상품을 WorldShopping 창고로 배송한 후, 고객님에게는 해외 배송료, 해외 발송 수수료, 그 외의 수수료(만약 발생 시)가 기재된 지불 의뢰서가 WorldShopping으로부터 도착합니다. 자세한 내용은WorldShopping 요금을 참조해 주세요.

* 상품 대금 합계=(상품 대금+일본 국내 배송료)입니다.

결제 대하여

결제에 관해서도 구매・발송을 대행하는 「WorldShopping」에 의뢰하실 수 있습니다. WorldShopping은 일본 상품을 고객님을 대신해 구매하여 전 세계에 전달합니다.
자세한 내용은 WorldShopping의 구매・배송 대행의 구조를 참조해 주십시오.

WorldShopping에서는 아래와 같은 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.

취소, 반품, 교환 대하여

WorldShopping의 구매대행 서비스는 고객님을 대신해 상점에서 상품을 구매하는 서비스이기 때문에 한 번 주문하신 상품은 주문 취소 및 변경이 불가능합니다. 주문하시기 전 잘 확인하시고 주문해 주시길 부탁드립니다. 자세한 내용은 여기를 확인해 주십시오.

문의에 대하여

저희 상점에서는 구매대행 서비스인 WorldShopping을 이용하고 있습니다.저희 상점으로의 문의는 일본어로만 가능합니다.

일본어 이외의 언어로의 문의는 WorldShopping에서 대응하므로, 아래 링크로 문의해 주시길 부탁드립니다.